Iris en ik lopen het kantoor van de SVB (sociale verzekeringsbank) binnen, om me als ziek aan te melden. Ik loop al een tijdje met koorts, hoofdpijn en weet ik wat allemaal rond. Eergisteren even bij de huisarts een briefje gehaald (lekker in de auto met een maag die omdraait), maar bij de derde dag moet je naar het verzekeringskantoor om te bewijzen dat je nog steeds ziek bent. Ik zie het al helemaal voor me: al kotsend over het bureau van de SVB-arts hangen en met je mond, druipend van het braaksel zeggen: ‘nu overtuigd, mevrouw?’.
Ik weet toevallig waar het loket is om je aan te melden bij de arts, dus ik kan lekker efficiënt aansluiten in de rij…tenminste, dat dacht ik.
“Waar komt u voor meneer? De arts?”
“Ja, ik moet me aanmelden.”
“Okee… dan moet u hier een nummertje trekken.”
“Pardon? Ik heb me nog niet gemeld bij deze vrouw hoor…”
“Nee, dat weet ik, maar om in die rij te staan, moet je een nummertje hebben.”
De man drukt op een knopje en het apparaat print een briefje met nummer 680.
“U kunt op dat bord kijken en wachten totdat 680 verschijnt. Hij is nu op 676, dus u moet nog………. 4 mensen wachten”.
‘okee…ik moet dus een nummertje trekken om in de rij te mogen… dit is compleet idioot!’
“Dank u…”
Verrassend genoeg hoefde ik niet zo lang te wachten om in de rij te mogen staan. Na een minuut of tien was ik aan de beurt om achteraan te sluiten en mocht ik een kwartiertje wachten voordat ik een formulier mocht invullen met waarom ik thuis wilde blijven. Vervolgens mocht ik een uurtje of twee in de verte staren met een koortsig hoofd en maagkramp om in de volgende rij aan te sluiten. Na die rij is de verlossing, Jaap… Nog even bijten…
“Yes…”
“English or Dutch”
“Both will do fine…”
Ze kijkt me een beetje vreemd aan. ‘Haha… nu is het mijn beurt om te narren’.
“What seems to be the problem, mister Veenstra”
“Nou, ik ben misselijk, heb hoofdpijn en heb koortsvlagen”.
“Ow, u bent wel Nederlands.”
“Dat vroeg u niet… U vroeg welke taal ik prefereerde. Dat maakt mij niet uit, haha”.
Gelukkig kon ze er ook om lachen.
“Heeft u pijn achter uw ogen?”
“Nee, alleen erboven.”
“Moe?”
“Ja, erg moe.” ‘En van dit krankzinnige systeem’
“Okee…Eerste keer?”
“Ja”
“U had hier eigenlijk gisteren moeten zijn om u aan te melden.”
“Dat weet ik, maar ik wist niet dat ik er voor tien uur moest zijn.”
“Okee, dan schrijf ik die dag er gewoon bij.”
“Dank je.” ‘Ongelooflijk…dat doen ze dan weer wel.’
“Okee… hier heeft u uw gele kaart weer terug. Die moet weer terug naar je werkgever.”
‘Great, nog een ritje...’
Binnen twee minuten was ik weer buiten. En daarvoor wacht je dan twee uur?
Iris stond naast de deur van het kantoortje van de SVB-arts te wachten. Haar gezicht stond hetzelfde als het mijne: ongeloof in het kwadraat.
“Een nummertje om in de rij te mogen staan die je leidt naar een volgende rij die je weer in een volgende rij zet? For what???”
“Vraag het me niet… ik begrijp het ook niet.”
Mijn les voor vandaag: go with the flow… hoe traag, kronkelend en ‘uphill’ hij ook gaat… Je hebt simpelweg geen keus: ze gaan nooit harder voor je rennen en ga je niet mee, dan raak je verstrikt in alle troep en kom je nergens. En dat weten alle Antilianen… het is als Makamba gewoon een kwestie van afkijken… Maar hoe kinderlijk eenvoudig het mag klinken… het is hier de kunst van het leven.
6 reacties:
ja ja aanpassen dat is moeilijk maar als je het eenmaal kunt dan is het een heerlijk leventje!
Ik woon hier al heel wat jaren en verbaas me nog steeds dat we wat dit systeem betreft nog 50 jaar achter lopen.
Lijkt mij eenvoudig op te lossen.
Net als in Nld, een paar controlerende geneesheren [niet corrupt] die iedereen langs kunnen gaan op een onbepaald tijdstip,want als je ziek ben ,ben je thuis.[hier wordt aardig wat bijgeklust door zieken]tja als je niet thuis bent vervalt je ziektedag en kost het je geld of ontslag. Je hoeft niet meer bij andere zieken met elkaar te wachten [wat me ook niet gezond lijkt] op een uitspraak en het scheelt een heel gebouw in kosten enz enz, zo kan ik nog wel wat opsommen.OVERHEID IS HIER NOG NOOIT EENS OVER NAGEDACHT???? Niks kwestie van aanpassen gewoon meegaan met de tijd en logisch denken.
hier in nederland is het ook frustrerend...
Wat frustrerend is is het feit dat een Nederlander het "ALTIJD" beter weet - of in ieder geval dat denkt te weten en overal ter wereld, niet alleen op de Antillen, dat gek genoeg ook een deel Nederland is, gelijk van alles willen "verbeteren" of zeg gewoon veranderen naar Nederlandse-norwen en Nederlandse gang van zaken!! Foei, Fout, Ignorand, Onwetend of gewoon DOM? Hebben zij geen Aardrijkskunde gehad of misschien Geschiedenis? De wereld betaat uit meerdere landen dan Nederland en inderdaad de dingen gaan in ieder land anders dan in Nederland en je moet in 3 rijen so what!!! Wil je in een land verblijven hetzij voor vakantie, wonen of werken dan is er maar een ding : AANPASSEN!!!! Maar voor een "Nederlander " is dat heel erg moeilijk!! En kritiek leveren en klagen dat kunnen zij als beste!! Elk persoon van een ander nationaliteit die zich hier in Nederland wil gaan vestigen moet zich aanpassen en zelfs een cursis Inburgering volgen om te mogen blijven en ondanks dat krijg je toch de stempel "Allochtoon" . Wat is er mis met de Nederlander??? Is het Nederlander zijn gelijk aan GOD? Kom nou jongen wees geen watje en pas je aan anders zal je niet allen op dit kleine eiland het niet redden maar NERGENS in de wereld! En.. vergeet niet THERE IS NO PLACE LIKE HOME!!!! Als je je niet kan aanpassen en niet blijven klagen over het wel en wee en gebruiken van tig jaren oud waar de eilandbewoners zelf mee hebben leren leven (en ook heeeeeeel oud worden)is het advies kort en krachtig:BLIJF THUIS!!!!
Even een andere vraag. Is er een oudere, die geemigreerd is en op St. Maarten of St. Eustatius woont die mij kan adviseren over een zorgverzekering, een link van een maatschappij o.i.d Mijn buurman is 73 en emigreert binnenkort naar de NA. Ik zoek me wezenloos naar een zorgverzekering voor hem.
Bij voorbaat mijn hartelijke dank.
Inmiddels heb ik vernomen dat er via het SVB een verzekering kan worden afgesloten. Hartelijk dank.
Een reactie plaatsen